So ein Extremfall ist mir noch nicht untergekommen. Mir fällt auf die Schnelle kein Supermarkt ein, der nur eine bediente Kasse hätte. Das wäre ja auch im Defektfall unpraktisch.frank.koriander hat geschrieben: ↑Mo 26. Feb 2024, 12:17 Bei Penny in der Mainzer Altstadt gibt es nun nur noch eine Kasse mit klassischer Kassiererin, vormals waren es drei. Dafür nun zwei Selbstscan-Stationen.
Der Rewe hat trotz SB-Kassen noch vier bediente Kassen, der Kaufland 14. Das ist mehr als ausreichend; ich habe es auch noch nicht erlebt, dass alle diese Kassen besetzt wären.
Inzwischen führt Netto (ohne Hund) auch sogenannte „Hybridkassen“ ein. Das sind Kassen, die man sowohl als SB-Kasse als auch als bediente Kasse verwenden kann. Die Scannereinheit mit Bildschirm ist drehbar. Damit kann man, im Falle des Falles, auf die ursprüngliche Anzahl Bedienkassen zurückgreifen.
Es gibt auch Märkte ohne SB-Kassen, wo man an der Kasse ewig lang wartet. Besonders Netto (ohne Hund) neigt zu extrem langen Warteschlangen.frank.koriander hat geschrieben: ↑Mo 26. Feb 2024, 12:17 Bedeutet aber nun: Mehr Stau an der klassischen Kasse.
Das ist auch mit ein Grund, warum ich Märkte ohne SB-Kasse meide. Der andere Grund ist, dass die Kunden an der bedienten Kasse ziemlich angetrieben werden. Im örtlichen Kaufland habe ich an der SB-Kasse alle Zeit der Welt, die Waren nach Bezahlung einzutüten.
Eine Stichprobenkontrolle an der SB-Kasse ist mir noch nicht untergekommen. Das kenne ich nur im Zusammenhang mit Scan & Go.Spacelab hat geschrieben: ↑Mo 26. Feb 2024, 17:26 Hier im örtlichen Globus wurden die Selbstscankassen künstlich ausgebremst in dem immer öfter das gelbe Licht angeht und auf dem Display der Spruch zu lesen ist: "Ein Mitarbeiter ist auf dem Weg zu ihnen." Dann dauert es meistens ewig bis mal jemand angedackelt kommt weil 1 Mitarbeiter für 12 Kassen zuständig ist. Dann wird Stück für Stück kontrolliert ob man auch ja alles gescannt hat und dann geht es erst weiter.