Paketdienste und ihre Unzuverlässigkeit

[PAM]

Er hat bestimmt immer zuverlässig zugestellt aber dem Konzern erschienen die Arbeitszeiten zu lang. Der Nachfolger ist schneller denn er wartet nicht bis mal jemand auf eine Klingel reagiert.

Der Hermes-Kutscher mit Stunden-Festvertrag fährt auch nur seine Stunden ab. Was er in der Zeit schafft - und was nicht, das geht nach Tourende wieder ins Logistikzentrum zurück. Der von DPD macht es auch so, seit dank Corona Oma Wuttig zuhauf Möbel an Schnur bestellt. Und richtig Spaß machen Frische- oder Selbstkochboxen. Die müssen unbedingt zugestellt werden - es gibt richtig Ärger, wenn die wieder zurück kommen. Der DPD-Kutscher hört Ende Mai auf, hat keine Lust mehr!

[Spacelab]

GLS hat mein Paket heute in den Paketshop gebracht. Angeblich war keiner Zuhause. Dabei saß ich den ganzen Vormittag an meinem Schreibtisch am Fenster. Aber vermutlich ist der Paketkutscher, wie schon so oft, einfach nur die Paketshops angefahren. Der Mensch vom Getränkemarkt war neulich schon stink sauer weil der Fahrer einfach ne komplette Palette Pakete in die Füße gestellt hat.

[Spacelab]

Jetzt fängt hier DPD auch schon so ein Chaos an wie GLS. Laut Sendungsverfolgung war das Paket noch nicht mal in meiner Region angekommen. Plötzlich sprang der Status auf "Auf Paketshop umgeleitet". Angeblich habe man mich nicht angetroffen. Die E-Mail kam heute morgen um 6:58Uhr. Vermutlich hat der Fahrer beim einladen und finalen Scannen der Pakete gleich mal bei jedem auf "Nicht angetroffen" getippt und karrt die ganze Ladung jetzt in den Adler Modemarkt im Nachbarort. Die hatten sich neulich schon gefreut weil sie sich hinter der Kassentheke vor lauter Paketen kaum noch bewegen konnten.

[PAM]

Auch DPD: Am Sonntag einen Geschirrspüler bestellt, gestern war er zu Beginn des angekündigten Zeitfensters bereits da.

Eine Nachbarin erwartete den Paketkutscher und ließ die Kiste in den Keller stellen. Ging ohne Sackkarre, trotz 23,5 kg brutto...

[ardey.fm]

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[Radio Fan]

DHL-Sendungsverfolgung: "Ihr Paket wurde zur Abholung in die Filiale gebracht"
DHL E-mail: "Sie können es ab sofort in der Filiale abholen."
Postfiliale: "Ab morgen 10 Uhr."

Das kann man immer erst am folgenden Tag abholen…

[ardey.fm]

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[Radio Fan]

Also hier ist es so, daß es erst am nächsten Tag abgeholt werden kann. Denn die nicht zustellbaren Pakete werden erst kurz vor Ladenschluss zu den Filialen gebracht.

[Spacelab]

Ja ist hier auch so. Die fehlerhafte Mail kenne ich aber auch. Auf der Abholkarte steht "Am nächsten Tag" und in der E-Mail "ab sofort".

[ardey.fm]

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[Spacelab]

Ja solche Probleme kann ich bestätigen. Aber leider bei allen Paketdienst. Die Zuverlässigkeit hat so dramatisch abgenommen das ist unglaublich. Da waren die ja im Lockdown noch zuverlässiger als wirklich die Hütte gebrannt hat.

[Nicoco]

Der einzige Dienst der hier zuverlässig funktioniert, ist die Zustellung der Post/DHL in Personalunion.
Regelmäßig die gleichen Leute, die die Pakete auch mal hier lassen oder bei den Nachbarn abgeben, wenn man nicht da ist.
Die anderen Dienste geben einem häufig gerade mal 5 Sekunden Zeit die Tür zu öffnen, bevor die zurück zu ihrem Auto sprinten und das Paket wieder mitnehmen können. Fürs Klingeln beim Nachbarn ist keine Zeit.

[sisco789]

Ich bestelle gerne auch mal was ab und zu online.
Deshalb habe ich mich bei den DHL Packstationen angemeldet. Bei DHL ist eine automatische Paket Umleitung von meiner Adresse auf meine Wunsch Station hinterlegt. Da kann ich nach Feierabend gleich alle DHL Pakete bequem und unkompliziert abholen.
Bei anderen Versandhäusern, z.B. der Otto Group, die mit Hermes versenden, lasse ich es mir in den Hermes Shop schicken, was praktischerweise bei uns im Ort die Aral Tankstelle ist.
In seltenen Fällen, wenn ich sehe, dass andere Firmen mit anderen Paketschubsen versenden, lasse ich es mir bei uns in die Firma liefern, das ist schon praktisch, denn da sitze ich fast an der Quelle
Bei euren Rezensionen bin ich froh und dankbar, dass ich diese Option bei der Abholung habe.
Natürlich, werden die Pakete nicht mit Samthandschuhe angefasst. Da liegt es in der Verantwortung des Absenders die Ware transportsicher zu verpacken.

[ardey.fm]

D.

[PAM]

DHL: Gestern nicht angetroffen. Abholbar im Paketshop ab Sonnabend 11 Uhr (Schließzeit 11:30 Uhr). Ich werde montags mal vorsingen.