Paketdienste und ihre Unzuverlässigkeit

[ardey.fm]

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[pomnitz26]

Ich habe mir ja in bestimmten Situationen angewöhnt mit dem Handy kontaktlos zu bezahlen. Wäre blöd wenn das plötzlich mal nicht geht. Wenn ich das mache nehme ich gar nichts anderes mit.

[_Yoshi_]

Meine Packstation ist da recht zuverlässig geworden. Vor einigen Jahren hatte es auch irgendwie nie geklappt, jetzt mit dem QR Code klappt es wunderbar.
10cm im rechten Winkel vor den Scanner gehalten, Piep, Sesam öffne dich.

Aber nur, wenn das Scannerfenster sauber ist!
Wenn es dreckig ist, dann funktioniert das oft nicht.

[Klaus-Peter]

Hier mal ein kleiner Abstecher zu den Menu - Lieferdiensten ...

[das letzte MHz]

Meine Packstation ist da recht zuverlässig geworden. Vor einigen Jahren hatte es auch irgendwie nie geklappt, jetzt mit dem QR Code klappt es wunderbar.
10cm im rechten Winkel vor den Scanner gehalten, Piep, Sesam öffne dich.

Aber nur, wenn das Scannerfenster sauber ist!
Wenn es dreckig ist, dann funktioniert das oft nicht.

Chiefchen kann sich halt die guten Wohngegenden mit den sauberen Packstationen leisten

[_Yoshi_]

Ich hatte heute ein Paket an der Packstation abgeholt und natürlich hat der Scanner wegen dreckigen Fenster nicht funktioniert.
Nachdem ich mit ein Brillenputztuch (Einweg) das Fenster gesäubert hatte, konnte der Barcode auf der Karte gescannt werden.

Das mit dem Stift funktioniert auf dem Bildschirm.
Genutzt hab ich ein Stift, der am Ende diesen schwarzen Gummi Knubbel hat.
Mit ein PDA Stift funktioniert das nicht.

[Spacelab]

DHL schreibt mittlerweile schon in seiner Paketankündigung:

Aufgrund des aktuell hohen Krankenstandes kann es zu Verzögerungen bei der Auslieferung Ihrer Sendung kommen. Wir bitten in diesen Fällen um Ihre Geduld.

Und während ich das hier tippe kommt gerade eine Paketankündigung von GLS rein die fast wortwörtlich das gleiche schreiben.

[PAM]

Tagesspiegel.de:
Ärger mit verlorenen Päckchen: Liebe Post, lasst die Finger von den Spätis!

[Spacelab]

Und solche Probleme wie in dem Artikel gibt es mit Hermes nicht. Die schicken das Paket gleich ohne Ankündigung zurück. Vor allem größere/schwere Pakete gehen hier sehr gerne umgehend wieder zurück zum Absender. Motto: "Auf sowas haben wir keinen Bock. Sollen sich andere drum kümmern." Aber die Versandkosten streichen sie trotzdem ein.

Das man mit einer Postfiliale im Shop kein Geld verdienen kann war aber immer schon so und bei allen Paketdiensten. DPD gibt es hier jetzt gar nicht mehr. Bisher war immer ein Getränkeshop zuständig. Der hat aber den Deal mit DPD gekündigt da es sich so eingebürgert hat, das der Paketkutscher einfach palettenweise die Pakete dort abgeladen hat und die Kunden dann herumgemault haben das der Fahrer eine Zustellung noch nicht mal versucht hatte. Das ständige gemaule + kein nennenswerter Zusatzverdienst + bergeweise Pakete = Paketshop zu. Wenn jetzt ein Paket in den Shop gebracht wird heißt es 20km eine Wegstrecke fahren.

Im Nachbarort wurde die Postfiliale auch zu gemacht. Dort war man aber wenigstens so ehrlich und schrieb "Wegen Personalmangel vorübergehend geschlossen." Wann und ob diese Filiale überhaupt wieder öffnet war nicht herauszufinden.

[Nicoco]

Hermes ist bei uns an einer freien Tankstelle untergebracht, ganz praktisch wegen den langen Öffnungszeiten.
Für DHL nutze ich zum empfangen/versenden inzwischen konsequent die Packstation am Aldi, lässt sich wunderbar mit einkaufen verbinden.
Außerdem gibt's bei DHL Bonuspunkte zum nutzen der Packstation, weshalb ich schon einige Gratisversands nutzen konnte

DPD war bei uns mal im NKD untergebracht. Einmal musste ich nen Router zum Anbieter zurückschicken.
Natürlich kam das Paket wochenlang nicht an, hat laut dem Tracking auch die Filiale nie verlassen.
Mein Anbieter hatte pauschal schon 99 Euro auf die Rechnung gesetzt, für den fehlenden Router.
Nach etlichen Telefonaten und Vorortbesuchen in diesem dubiosen NKD war das Paket nach über fünf Wochen plötzlich unterwegs und hat den NKD verlassen. Ruckzuck hat mir der Anbieter die 99 Euro auch erstattet, immerhin.
Kürzlich musste ich dann wieder was mit DPD versenden, Retoure zwangsweise über DPD.
Zu meinem Glück wurde die Annahme vom NKD zum Schreibwaren/Lotto/Tabaklädchen verlagert, der auch schon länger GLS übernimmt. Dort lief auch alles problemlos.

[PAM]

Hermes ist in meinem Dörfchen gleich zweimal mit Paketshops präsent. Einmal an der Esso-Tankstelle mit Öffnungszeiten von 5 bis 21 Uhr und das auch an den Wochenenden. Zu Fuß aber arg weit - liegt dafür an meinem Dienstweg. Die andere Adresse ist ein Getränkemarkt mit nicht ganz so üppigen Öffnungszeiten, dafür in Fußmarschentfernung und da ich um den nicht unbedingt üppigen Umsatz weiß, sollen die gern die Provision für dort abgeschickte Pakete einstreichen.

[Jürgen Martens]

Hermes ist in meinem Dörfchen gleich zweimal mit Paketshops präsent. Einmal an der Esso-Tankstelle mit Öffnungszeiten von 5 bis 21 Uhr und das auch an den Wochenenden. Zu Fuß aber arg weit - liegt dafür an meinem Dienstweg. Die andere Adresse ist ein Getränkemarkt mit nicht ganz so üppigen Öffnungszeiten, dafür in Fußmarschentfernung und da ich um den nicht unbedingt üppigen Umsatz weiß, sollen die gern die Provision für dort abgeschickte Pakete einstreichen.

Dienstweg ? Oh je, das kann dauern! Geht nur, wenn die Sache nicht eilig ist
Dann doch lieber den Getränkemarkt nehmen. Dort nach der Paketabgabe noch 'n Flasch Flens à la Werner öffnen (Ploppp)
un hau wech ! Danach sieht der Tag gleich viel besser aus
Gruß, Jürgen

[PAM]

Dienst-Rückweg!

[ardey.fm]

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[_Yoshi_]

App gesteuerte Packstationen sind scheinbar besser.
Da wird der Abholprozess über die DHL App abgewickelt.