[WRTH] Unterstützung für TV-Kapitel gesucht!

[793267]

Ansprechpartner für die Frage, warum WRTH 2023 aus England importiert werden muss, wäre der Verlag:
https://radiodatacenter.net/
bzw.
https://radiodatacenter.net/kontakt/

Ob der Verlag die Exemplare in England drucken ließ?

WRTH 2023 Seite 3
Printed and bound in the UK by CPI William Clowes, Beccles NR34 7TL

[HouseFan]

Solange man uns aber nicht als Verlag zulässt, können wir unser Produkt auch Amazon nicht zuschicken.

Warum schreibt Amazon das WRTH wäre "Auf Lager", wenn sie es noch gar nicht erhalten haben? Dann ist das ja eine glatte Lüge!

Aus der Seite https://wrth.info/buy-wrth/ geht leider nicht hervor, wie hoch die Versandkosten dort sind, welche Zahlungsmöglichkeiten es gibt (Bankeinzug, auf Rechnung, VISA, Paypal?) und ob auch an eine Packstations-Adresse versendet werden kann. Diese ganzen Infos fehlen mir auf der Seite! Oder ich hab es einfach nicht gefunden. Und dann ist es ein deutscher Webshop mit Sitz in Deutschland, aber in englischer Sprache? Das ist mir gleich aufgefallen und zumindest recht ungewöhnlich, finde ich.

Zum Beispiel bei den großen Buchhändlern https://www.hugendubel.de/ und https://www.thalia.de/ und https://www.boehnert.de/ wird die ISBN 9783982501703 nicht gefunden und ist das WRTH somit gar nicht bestellbar.

[oli84]

Warum schreibt Amazon das WRTH wäre "Auf Lager", wenn sie es noch gar nicht erhalten haben? Dann ist das ja eine glatte Lüge!

Ja, das ist dann offenbar so. Dadurch, dass noch kein einziges Paket dort ist, kann es nicht auf Lager sein...

Aus der Seite https://wrth.info/buy-wrth/ geht leider nicht hervor, wie hoch die Versandkosten dort sind, welche Zahlungsmöglichkeiten es gibt (Bankeinzug, auf Rechnung, VISA, Paypal?) und ob auch an eine Packstations-Adresse versendet werden kann. Diese ganzen Infos fehlen mir auf der Seite! Oder ich hab es einfach nicht gefunden. Und dann ist es ein deutscher Webshop mit Sitz in Deutschland, aber in englischer Sprache? Das ist mir gleich aufgefallen und zumindest recht ungewöhnlich, finde ich.

Klick auf "Buy the book" und dann kommst du in den eigentlichen Shop. Dort Buch in den Einkaufswagen legen, Land auswählen und dann wird dir der Versand berechnet und die möglichen Zahlungsmethoden angezeigt.

Zum Beispiel bei den großen Buchhändlern https://www.hugendubel.de/ und https://www.thalia.de/ und https://www.boehnert.de/ wird die ISBN 9783982501703 nicht gefunden und ist das WRTH somit gar nicht bestellbar.

Wir haben bereits von örtlichen Buchhändlern Anfragen für das WRTH bekommen. Daher scheint es ja grundsätzlich zu klappen. Nur weil das Buch eine ISBN hat, muss ein Händler wie Thalia das ja nicht in sein Programm aufnehmen?!

[HouseFan]

Vielen Dank für Deine Antwort

Kann ich mir das WRTH auch an eine Packstation (der Deutschen Post) schicken lassen? Voraussetzung dafür wäre, dass Ihr das Buch über DHL/Deutsche Post versendet.

Wenn ja, kann ich die Packstations-Adresse als Adresse unter "Billing details" eintragen oder nur darunter unter "different address" ?

[CBS]

Die App Version des WRTH2023 ist ja laut Homepage https://shop.radiodatacenter.net/product/wrth-web-app/ noch nicht verfügbar, wird es diese bei Fertigstellung auch im Google Play Store geben?

[oli84]

Kann ich mir das WRTH auch an eine Packstation (der Deutschen Post) schicken lassen? Voraussetzung dafür wäre, dass Ihr das Buch über DHL/Deutsche Post versendet.

Innerhalb der EU versendet der deutsche Vertriebsdienstleister mit UPS, also keine Packstation möglich.

[oli84]

Die App Version des WRTH2023 ist ja laut Homepage https://shop.radiodatacenter.net/product/wrth-web-app/ noch nicht verfügbar, wird es diese bei Fertigstellung auch im Google Play Store geben?

Die App ist verfügbar, da steht ja "in stock". Es ist eine progressive Web-App, also eine Webseite, die sich wie eine App verhält. Das ist komplett plattformunabhängig und somit auf allem nutzbar, was einen modernen Browser mit Internet hat. Diese App kommt weder bei Google noch bei Apple in den App-Store...

[RudiP]

Warum schreibt Amazon das WRTH wäre "Auf Lager", wenn sie es noch gar nicht erhalten haben? Dann ist das ja eine glatte Lüge!

Ja, das ist dann offenbar so. Dadurch, dass noch kein einziges Paket dort ist, kann es nicht auf Lager sein...

Aus der Seite https://wrth.info/buy-wrth/ geht leider nicht hervor, wie hoch die Versandkosten dort sind, welche Zahlungsmöglichkeiten es gibt (Bankeinzug, auf Rechnung, VISA, Paypal?) und ob auch an eine Packstations-Adresse versendet werden kann. Diese ganzen Infos fehlen mir auf der Seite! Oder ich hab es einfach nicht gefunden. Und dann ist es ein deutscher Webshop mit Sitz in Deutschland, aber in englischer Sprache? Das ist mir gleich aufgefallen und zumindest recht ungewöhnlich, finde ich.

Klick auf "Buy the book" und dann kommst du in den eigentlichen Shop. Dort Buch in den Einkaufswagen legen, Land auswählen und dann wird dir der Versand berechnet und die möglichen Zahlungsmethoden angezeigt.

Zum Beispiel bei den großen Buchhändlern https://www.hugendubel.de/ und https://www.thalia.de/ und https://www.boehnert.de/ wird die ISBN 9783982501703 nicht gefunden und ist das WRTH somit gar nicht bestellbar.

Wir haben bereits von örtlichen Buchhändlern Anfragen für das WRTH bekommen. Daher scheint es ja grundsätzlich zu klappen. Nur weil das Buch eine ISBN hat, muss ein Händler wie Thalia das ja nicht in sein Programm aufnehmen?!

Ich dachte immer, es sei ein Qualitätsmerkmal des Buchhandels, dass er jedes lieferbare Buch besorgt. Ist Thalia kein echter Buchhandel?

[jkr 2]

Warum schreibt Amazon das WRTH wäre "Auf Lager", wenn sie es noch gar nicht erhalten haben? Dann ist das ja eine glatte Lüge!

Ja, das ist dann offenbar so. Dadurch, dass noch kein einziges Paket dort ist, kann es nicht auf Lager sein...

Aus der Seite https://wrth.info/buy-wrth/ geht leider nicht hervor, wie hoch die Versandkosten dort sind, welche Zahlungsmöglichkeiten es gibt (Bankeinzug, auf Rechnung, VISA, Paypal?) und ob auch an eine Packstations-Adresse versendet werden kann. Diese ganzen Infos fehlen mir auf der Seite! Oder ich hab es einfach nicht gefunden. Und dann ist es ein deutscher Webshop mit Sitz in Deutschland, aber in englischer Sprache? Das ist mir gleich aufgefallen und zumindest recht ungewöhnlich, finde ich.

Klick auf "Buy the book" und dann kommst du in den eigentlichen Shop. Dort Buch in den Einkaufswagen legen, Land auswählen und dann wird dir der Versand berechnet und die möglichen Zahlungsmethoden angezeigt.

Zum Beispiel bei den großen Buchhändlern https://www.hugendubel.de/ und https://www.thalia.de/ und https://www.boehnert.de/ wird die ISBN 9783982501703 nicht gefunden und ist das WRTH somit gar nicht bestellbar.

Wir haben bereits von örtlichen Buchhändlern Anfragen für das WRTH bekommen. Daher scheint es ja grundsätzlich zu klappen. Nur weil das Buch eine ISBN hat, muss ein Händler wie Thalia das ja nicht in sein Programm aufnehmen?!

Ich dachte immer, es sei ein Qualitätsmerkmal des Buchhandels, dass er jedes lieferbare Buch besorgt. Ist Thalia kein echter Buchhandel?

Wie liefert das Radio Data Center an bestellende Buchhandlungen, bzw. zu welchern Bedingungen? Ist das RDC überhaupt im Börsenverein des deutschen Buchhandlels Mitglied? Sammelrevers unterschrieben, fester Ladenpreis vorhanden?

Worauf ich insbesonders hinaus will, ist: Welchen Buchhändlerrabatt bekommt die bestellende Buchhandlung. Üblich ist in der Branche etwa ein Drittel des Ladenpreises. Sollte dieser Satz nicht gewährt werden, ist manche Buchhandliung nicht interessiert, die Bestellung durchzuführen, da einfach nichts verdient ist. Alternative ist, dass der Käufer dazu bereit wäre, der Buchhandlung eine Art "Service-Pauschale" zusätzlich zum Preis zu zahlen. Das macht eine Buchhandlung aber nur bei guten Kunden und wimmelt den Kunden eher ab.
Wie mancher hier evtl. noch weiß, war ich beruflich Mitarbeiter an einer Bibliothek und kenne von daher die Materie .

Nachtrag meinerseits an die Verleger: Auch schon daran gedacht, die bundesdeutschen und bayerischen Pflichtexemplare abzuliefern? Bayerisch deswegen, da Sitz in Freising. Wendet euch dazu an die Pflichtstelle der Bayerischen Staatsbibliothek.
https://www.bsb-muenchen.de/kompetenzze ... chtstelle/
In Bayern werden 2 Exemplare fällig, eines für die Stabi, das 2. Exemplar geht in eine Biblkiothek im zuständigen Regierungsbezirk, in eurem Fall UB München.

[jkr 2]

@ RudiP

Es soll ja nicht wenige Leute geben, die Thalia die Qualitätsmerkmale eines Buchhändlers absprechen. Je größer der Name, desto weniger Bereitschaft, unkonventionelles zu beschaffen. Buchhändlerisches Personal dort sehr Mangelware.

[fp_]

Die Bücher wurden bei CPI in UK gedruckt - also dieselbe Druckerei wie in den letzten 20 Jahren. Dort weiß man, wie das Buch zu produzieren ist und man bekommt auch das Papier im richtigen Format. Deutsche Druckereien haben mit der Papiergröße des WRTH ein Problem, da es nicht den deutschen Druckbögen entspricht. Dementsprechend hätten deutsche Druckereien viel Abfall, der die Kosten des Drucks hochtreibt. Deswegen "Printed in the UK".

In Deutschland haben wir einen eigenen Vertriebspartner, der die Bücher aus Deutschland direkt in alle EU-Länder verschickt. In den USA ist auch ein Unternehmen für uns tätig, das die WRTHs für die USA verschickt. Der Rest der Welt wird aus UK beliefert, weil das von dort aus günstiger ist als von der EU aus. Leider ist das Unternehmen in UK etwas chaotisch, sodass wir für das nächste Buch uns einen neuen Vertriebspartner für UK suchen wollen.

WRTH 2023 Seite 3
Printed and bound in the UK by CPI William Clowes, Beccles NR34 7TL

Vielen Dank für die detaillierten, klaren Antworten!

Warum schreibt Amazon das WRTH wäre "Auf Lager", wenn sie es noch gar nicht erhalten haben? Dann ist das ja eine glatte Lüge!

Offenbar kann Amazon prüfen, ob ein Artikel in einem der kooperierenden Versandlager vorhanden ist. Es wird nicht behauptet, dass dieses Versandlager zu Amazon gehört. Wo soll hier "eine glatte Lüge" sein?

Laut Amazon.de ist das WRTH "Auf Lager", wird aber schon seit meiner Bestellung vor 5 Wochen bis heute nicht verschickt. Status "Noch nicht versandt"
Versand: Amazon
Verkäufer: Amazon

Wie hat denn Amazon auf eine Reklamation reagiert?

Das von mir am Freitagabend bei Amazon UK bestellte Exemplar ist heute (Donnerstag) eingetroffen.

[HouseFan]

Ich habe das WRTH 2023 am 24. März 2023 bei Amazon bestellt, das Buch steht in meiner Bestellung drin, wurde aber bis heute noch nicht versandt. Bei der Kunden-Hotline konnte man mir auch nicht weiterhelfen. Ich habe keine weitere Rückmeldung dazu erhalten. Amazon ist da gar nicht hilfreich.

In meiner Bestellung steht noch drin: "Wir senden Ihnen eine E-Mail, sobald wir ein voraussichtliches Lieferdatum haben."