Rundfunkforum

Ich habe mal gelesen das die Marke "Unitymedia" wegen dieses schlechten Kundenservice und dem damit verbundenen schlechten Rufes als "verbrannt" gilt. Es wäre also früher oder später sowieso gar nichts anderes übrig geblieben als den Laden zu beerdigen und einen Neustart zu machen.

Spacelab hat geschrieben: ↑Mo 17. Feb 2020, 11:40 Ich habe mal gelesen das die Marke "Unitymedia" wegen dieses schlechten Kundenservice und dem damit verbundenen schlechten Rufes als "verbrannt" gilt. Es wäre also früher oder später sowieso gar nichts anderes übrig geblieben als den Laden zu beerdigen und einen Neustart zu machen.

Es ist einfach diese dubiose Arbeitsweise von Unitymedia die Probleme verursacht. Das Abbuchen für Leistungen, die nicht vereinbart wurden, sind in Deutschland ja ohnehin nicht zulässig. Beeinsprucht man, und bekommt den Betrag nie gutgeschrieben, bucht man den Betrag selbst zurück, und überweist den korrekten Betrag. Unitymedia verrechnet sich dann dafür Mahngebühren, die man in solchen Fällen naturgemäß nicht bezahlen will. Dann beauftragt UnityMedia einen Inkassobüro, welches einen Rechtsanwalt einbindet, letzterer Rechtsanwalt ist gleichsam Geschäftsführer des Inkassobüros, die sich gegenseitig Gebühren für "ihre Arbeiten" anrechnen....

Seriös ist das nicht und legal wahrscheinlich auch nicht. Ich kann mir nicht vorstellen, dass ein Richter in Deutschland UnityMedia bei dieser Vorgehensweise Recht geben wird.

Also ich kann mich über Unitymedia nicht beschweren. Sie haben immer gutes Internet angeboten. Ich will hoffen, dass es bei Vodafone so bleibt. 1000 Mbit_Leitung für 40 Euro heute gebucht. Das ist mal eine echte Kampfansage! Ich denke, man wird auf jeden Fall ein guter Anbieter werden!

Pfennigfuchser hat geschrieben: ↑Mo 17. Feb 2020, 17:09 1000 Mbit_Leitung für 40 Euro heute gebucht. Das ist mal eine echte Kampfansage! Ich denke, man wird auf jeden Fall ein guter Anbieter werden!

Hab ich auch und bin damit jetzt monatlich 10 Euro günstiger unterwegs mit der 1000er Leitung als bisher

PEQsche hat geschrieben: ↑Mo 17. Feb 2020, 17:50

Pfennigfuchser hat geschrieben: ↑Mo 17. Feb 2020, 17:09 1000 Mbit_Leitung für 40 Euro heute gebucht. Das ist mal eine echte Kampfansage! Ich denke, man wird auf jeden Fall ein guter Anbieter werden!

Hab ich auch und bin damit jetzt monatlich 10 Euro günstiger unterwegs mit der 1000er Leitung als bisher

Eine 1000er Leitung habe ich bei Drosselung auch.

Sogar in der neuesten Senderliste, nunmehr unter der Marke „Vodafone“, sind wieder SF 1 und SF 2 aufgeführt.

Gewöhnt euch daran, denn die Fehlerquote wird unter Vodafone sicher nicht fallen, ganz im Gegenteil. In der "persönlichen Senderliste" werden immer noch Programme angezeigt, welche tlw. seit über einen Jahr nicht mehr eingespeist werden!

Weit schlimmer finde ich Fehler wie z.B. an einem Tag fielen gleichzeitig 3 Tonspuren aus dem Setup:

01. Extreme Sports - Deutsche Tonspur
02. Pro Sieben FUN - SD - Deutsche Tonspur
03. Eurosport 2 - Englische Tonspur

mein Ticket wurde geblockt "sicher rechtliche Gründe" und geschlossen. LÄCHERLICH!

Gestern gab es wohl eine Großstörung bei Unitymedia *und* Vodafone-alt. das deutet darauf hin, dass die technische Integration schon ziemlich weit fortgeschritten ist.

Leider gibt es immer wieder Aussetzer, seit Vodafone UM hier in Wuppertal übernommen hat

Kann ich nur bestätigen. Der Qualitätsverfall ist auffällig. Allerdings -- UM hat zuletzt ja auch "nichts mehr gemacht". Erst VF fängt jetzt an, die Gigabit-Anschlüsse massiv auszubauen. Sonntag im 1^:30 fing es an zu haken, gestern Abend war es auch noch mal grenzwertig. Jetzt ist aber alles wieder ok. Wollen wir hoffen, dass auch die Heerdter das nicht schlechter machen.

Mein Unitymedia Anschluss (mit eigener Fritzbox) läuft auch wieder normal.
Die Ausfälle kamen immer stündlich.
Bis heute morgen war der Ping auch erhöht (normal ~12 bis 14 ms, bis heute morgen 26-30 ms).

Was mir noch aufgefallen ist: Alle fünf Uploadkanäle haben sich bei nur 16QAM eingependelt, wobei normalerweise mindestens zwei Kanäle immer bei 64QAM liegen.

Mal eine Frage:

Im Laufe dieses Jahres soll ja, meine ich, das Programmangebot deutschlandweit für Vodafone und Ex-Unitymedia vereinheitlicht werden.

Weiß jemand, ob im südlichen BaWü damit die Chance auf eine Wiedereinspeisung von ORF1 und ORF2, ggf. auch nur von ORF2, besteht?

In Bayern tut man das, also stehen die Chancen wohl gar nicht so schlecht.

wolfgangF hat geschrieben: ↑Do 7. Mai 2020, 19:31 Mal eine Frage:

Im Laufe dieses Jahres soll ja, meine ich, das Programmangebot deutschlandweit für Vodafone und Ex-Unitymedia vereinheitlicht werden.

Weiß jemand, ob im südlichen BaWü damit die Chance auf eine Wiedereinspeisung von ORF1 und ORF2, ggf. auch nur von ORF2, besteht?

Regional im Südosten ja