Neue Radios 2016

[Spacelab]

Wenn das Radio nicht von selbst kaputt geht schießen wir es halt per Firmwareupdate ab.

[Nordlicht2]

Wenn das Radio nicht von selbst kaputt geht schießen wir es halt per Firmwareupdate ab.

So gesehen ist das wohl der Grund, warum die meisten Hersteller erst gar keine Softwareupdates anbieten. Was nach dem Kauf des Radios funktioniert, funktioniert fuer immer, es sei denn ARD Anstalten halten sich erst spaeter mal ploetzlich ganz pingelig genau an die ITU-T Spezifikation, wie bei HD Sat schon geschehen.

[zerobase now]

Kann nur eines bedeuten. Finger weg von Pure Geräten.

[Spacelab]

Auf einer Händlermesse kam ich damals mal ins Gespräch mit einem Hersteller der offen zugab nur zögerlich Updates für seine Geräte anzubieten. Denn es könnten sich mit dem Update ja nicht nur weitere oder neue Fehler einschleichen, sondern in den meisten Fällen kommen die Geräte zum Hersteller zurück weil der Kunde sie kaputt geflasht hat. Da wird zum Updaten ein uralter wackelig laufender PC benutzt der abschmiert sobald er etwas leisten muss, trotz eindeutigem Hinweis des Updateprogramms keine anderen Anwendungen zu starten wird munter hin und her geklickt und Programme auf und zu gemacht, oder die häufigste Fehlerursache, und das liest man tatsächlich in jedem Forum, es wird während des Updates einfach mal der Stecker gezogen weil das alles viel zu lange dauert und/oder der User meint das Gerät sei abgestürzt. :wall: Der Hersteller meinte damals das man sein komplettes Hab und Gut darauf verwetten kann das nach jedem ausgespielten Firmwareupdate die Supportabteilung und die Werkstatt Überstunden schieben muss.

[Nordlicht2]

Normalerweise gehoert ja auch ein zweiter Flash verbaut, von dem man per mechanischem Resetknopf die urspruengliche Firmware bekommt und so das Geraet immer in den Auslieferungszustand zuruecksetzen kann.

[Spacelab]

Ja klar. Aber wir reden hier von einem Radio das weder von Hersteller- noch von Kundenseite etwas kosten darf. Und meistens haben ja noch nicht mal wesentlich teurere Geräte einen zweiten Flashspeicher verbaut.

[RADIO354]

Momentmal bitte:

Ich habe den Pure Sensia seit 2010. Die Softwareversion 4.1 wurde schon vor einigen Jahren aufgespielt.
Mein Gerät startet und spielt Normal ( von den Bekannten Macken abgesehen ). Allerdings wurden
mir schonmal 2 Pure One Flows während des Updates derart zerschossen, dass diese Unbrauchbar
wurden. Zum Glück noch während der Garantie.

Der Sensia wurde leider nicht weiterentwickelt/ gepflegt. Das Nachfolgende Modell ... 200 Connect ?
ist mit den Selben Problemen wie das Altgerät ausgestattet. Den gibt es wohl auch nicht mehr Neu.
Wenn mein Sensia mal " Die Hufe hochmacht " bleibt nur noch die Schrottpresse.

[theArno80]

Hier handelt es sich ja sogar um ein Autoupdate. Es kann doch nicht sein dass ein Hersteller ein Gerät mit automatischen Updates zerschießt. Jetzt bieten die mir ein günstigeres Neugerät an.

Ein weiterer Punkt kommt ja noch dazu

Meine Seriennummer wurde bei der Geräteregistration erkannt, auf der Seite wo ich die Seriennummer für die Downloads eingeben muss kommt die Meldung, dass meine Seriennummer nicht richtig ist.
Auf einer weiteren Seite wo es um Systemwiederherstellung geht kommt die Meldung dass für das Gerät mit dieser Seriennummer nicht mehr unterstützt wird.

[theArno80]

Oh der Support hat sich nochmal gemeldet

Bitte seien Sie versichert dass die Software Update keine Fehler zuführt.


Können Sie bitte das Netzkabel aus dem Gerät nehmen und die + Lautstärketaste gedrückt halten, während Sie diese Taste gedrückt halten, stecken Sie das Netzkabel wieder in die Steckdose und halten Sie den Finger auf die + Taste, bis Sie den Pure - Bildschirm mit einem Bild von Mülleimer in der Mitte.


Sobald Sie den Papierkorb sehen, können Sie loslassen der + -Taste. Es kann einige Minuten dauern, bis es sich wieder erholt hat.


Wenn auch das nicht funktioniert, bitte lassen Sie mich wissen ob Sie unseren Angebot annehmen möchten.

 

Freundliche Grüße

Stefania
Pure Customer Support
http://support-uk.pure.com

Na ob das funktioniert

[FrankSch]

Die eigentlich Frage ist doch: Warum soll sich der Papierkorb erholen, und von was?

[Spacelab]

Hier handelt es sich ja sogar um ein Autoupdate. Es kann doch nicht sein dass ein Hersteller ein Gerät mit automatischen Updates zerschießt.

Och das ist doch nix neues. Nur um bei Pure zu bleiben, mein Siesta Flow haben die auch über ein Autoupdate zerschossen. Aber wenigstens hast du ein Angebot für ein vergünstigtes Neugerät erhalten. Bei mir hieß es nur (sinngemäß) "Der Fehler muss an ihnen liegen. Unsere Updates zerschießen keine Radios."

[theArno80]

Oh man. Ich teste den Vorschlag nachher mal. Wenn es nicht klappt sollen die mir mal "Angebote" machen...

[Nordlicht2]

Naja, daher gilt fuer mich weiterhin, Finger weg von Internetradios. Wuerde ich Radio aus dem Netz hoeren wollen, wuerde ich eher einen Computer, ein Smartphone oder ein Pad nutzen aber kein extra Geraet mit oben genannten scheinbar doch massenhaft auftretenden Problemen.

[Spacelab]

Ich hatte bis jetzt eigentlich kein Internetradio das nicht irgendwo eine gravierende Macke hatte. Deren Firmware ist auch von der Bedienung her nicht so rund. Außerdem sind die Geräte unverhältnismäßig teuer. Wenn ich sehe was so eine Mono Tischhupe kostet bekomme ich schon ein kleines Android Handy mit kleinen Aktivlautsprechern oder einer Dockingstation was in 9 von 10 Fällen auch noch besser klingt. Von der um Welten besseren Bedienung und dem ungleich größeren Funktionsumfang mal ganz zu schweigen. Bei Internetradios stimmt einfach das Preis-/Leistungsverhältnis (noch) nicht.

[PhanTomAs]

Also ich kann über meinen TechniSat DigitRadio 450 nicht klagen. Läuft seit drei Jahren ohne ein einziges Problem. Spielt alles ab und hat guten Sound. Hat sich noch nie aufgehängt oder irgendetwas verweigert. Und mit der dazugehörigen App (geht auch mit der neuen Pro-Version, die eigentlich für die neuen Multiroomgeräte ist) lässt sich das Teil bestens bedienen.

Und selbst wenn TechniSat sich mal dazu entscheiden würde, das FS-Portal nicht mehr zu unterstützen, kann ich Internetradio immer noch per DLNA drauf streamen.