Sammelstelle für DAB+-Bundesmuxx Programm-Störungen

[Steffen Reini]

Ich habe es ja gestern auch gemeldet. Also scheidet der Einzelfall schon mal aus. Sieht wohl eher danach aus, dass der Fehler wirklich bei Media Broadcast liegt. Der Internet-Stream (siehe oben) des Senders und damit der Ausgang ist ja in Ordnung.

Ps. eben den 3. Fall über die Kontaktmail Adresse abgegeben.

[Radio Fan]

Ich habe es ja gestern auch gemeldet. Also scheidet der Einzelfall schon mal aus. Sieht wohl eher danach aus, dass der Fehler wirklich bei Media Broadcast liegt. Der Internet-Stream (siehe oben) des Senders und damit der Ausgang ist ja in Ordnung.

Deswegen ist das doch kein Grund solche angeblichen Einzelfälle als 0815 abzutun und sich eben dochmal mit seinem techn. Dienstleister in Verbindung zu setzen. Das man dort auch mal drauf schaut.
Null Service sowas und es geht ja erstmal in‘s WE…

[Steffen Reini]

Nein, für sie ist ja alles in Ordnung. Sie wird auch keinen Fehler finden. Ich habe geschrieben das sie meine Angaben bitte mittels DAB+ Empfänger überprüfen möchte. Auch das der Fehler möglicherweise doch bei MB liegt.

[Radio Fan]

Nein, für sie ist ja alles in Ordnung. Sie wird auch keinen Fehler finden. Ich habe geschrieben das sie meine Angaben bitte mittels DAB+ Empfänger überprüfen möchte. Auch das der Fehler möglicherweise doch bei MB liegt.

Ja schon, aber man sollte bei solchen Meldungen wohl doch im Sinne
der Hörer mitdenken und sich mal Gedanken machen und entsprechend handeln…

[Andi_Bayern]

...d.h., Geräte die diesen Soft-/Probealarm nicht darstellen, werden keine Reaktion zeigen? Eventuell wird im Radiotext unabhängig davon auf den Warntag hingewiesen?

Der "Probealarm" ist eigentlich für Entwicklungszwecke vorgesehen ist normalerweise bei "Kundengeräten" (absichtlich) nicht aktiv. Das ist vorgesehen, damit Hersteller / Entwickler diese Funktion testen können.
Manche Programme (wie z.B. "WarnTest 10D" im "Testkanal BDR" hier in Bayern) senden so einen "Probealarm" mehrmals täglich.

[Steffen Reini]

@Radio Fan, eben folgende Antwort erhalten. Damit dürfte BeatsRadio dann doch sehr Hörerfreundlich sein!


Hi Steffen,



Du hast vollkommen Recht! Seit mehreren Tagen funktioniert das nicht… es wird lediglich ein einziges Cover und unser Sendelogo im Wechsel angezeigt.

Bei uns gehen diese Metadaten vollständig raus. Kannst Du übrigens gerne hier einsehen: https://www.beatsradio.de/radio/was-lief-wann/



Media Broadcast ist informiert – allerdings bekommen wir von denen keine Reaktion! Die Störungsstelle schläft wohl und unser persönlicher Ansprechpartner ist wahrscheinlich im Urlaub. Wir hoffen ganz stark auf nächste Woche – ist so ja eine Katastrophe ☹ Wenigstens kommt die Musik störungsfrei.



Bitte entschuldige diese Einschränkung! Wir freuen uns jedenfalls sehr, dass wir Dir mit Beats Radio jeden Tag gute Musik liefern dürfen!



Liebe Grüße und ein (schönes) Wochenende,

Dein Beats Radio Team





We Are Connected

[Spacelab]

Ja der bekannte "gute" Kundenservice der MB...

[Nicoco]

Der teure Kundenservice von MB

[Steffen Reini]

...es gibt sogar Fälle wo seit Wochen ohne Audio gesendet wird! Hauptsache die Gebühren werden eingezogen.

[Nicoco]

Femotion in Sachsen ist selbstverschuldet, da kann MB nun wahrlich nichts für.

[Steffen Reini]

Ja, stimmt. Ich denke mal Femotion wird in den nächsten Wochen in Sachsen eh die Sendelizenz wieder entzogen. Wahrscheinlich nicht nur denen. Betreffs der Gebühren gilt sicherlich Vertrag ist Vertrag.

Dann hoffen wir das MB nächste Woche den Fehler bei BeatsRadio findet und behebt. Wahrscheinlich haben die den Fehler selbst noch nicht bemerkt.

[Steffen Reini]

MB hat den Slideshow-Fehler bei BeatsRadio nun behoben!

[Radio Fan]

MB hat den Slideshow-Fehler bei BeatsRadio nun behoben!

Sehr gut, war ja wirklich ein Blitz-Service…

[Steffen Reini]

Abgesehen davon, dass dort scheinbar wirklich die 4 Tage Woche eingeführt wurde und das WE war, ja!